1、保证门店销售指标的完成；
2、负责店员的招聘、管理和指导工作并正面向下属传达公司的政策及指示；
3、安排店员的班次及呈报考勤奖金报表，确保公平公正、按时准确；
4、负责店员的店务、货品知识培训，提升店员的专业技能，合理分配工作，培养有潜力员工；
5、协调店员员工关系，和谐的工作气氛及创造团队精神。及时了解店员思想动态，引导并确保店员保持良好的工作状态；
6、负责督办店员的入职、在职、离职手续办理，保障手续资料提交的齐全和及时。
7、严格按照公司商品部的货品管理规定做好货品的补充计划和调拨管理。
8、负责收货、退货等事宜，并向公司反馈顾客对货品的反映；
9、熟悉掌握品牌陈列标准，做好陈列工作，并能及时提供有效建议；
10、注意保养门店的设施，维护环境卫生。负责店铺装修设备的日常维修申请及跟进维修进度和维修质量；
11、负责处理顾客投诉及店铺突发事件。