岗位职责:
1、独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职要求:
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
衡阳市恒瑞财富有限公司
2015年1月1日成立 | 性质:股份制公司
规模:其它 | 行业:银行、保险、证券、投资
该企业未经过衡阳人才网认证
企业联系人:衡阳人才网
2000
彭劲松
衡阳兴科测绘
地址:湖南省衡阳市蒸湘区长湖乡一环西路金雁大厦
8k-12k
钱小姐
湖南金化科技集团有限公司
地址:衡阳市高新技术开发区长丰大道十五号
3000-8000
曾女士
湖南臻品羊行商贸有限公司
地址:雁峰区中建写字楼
面议
陈先生
湖南省万塑科技有限公司
地址:湖南衡阳市衡东县经济开发区大浦工业园
全经理
泰康人寿保险有限责任公司.
地址:衡阳市船山西路