岗位要求：
1、形象气质佳；
2、大专以上文化程度；
3、有客户服务、助理或互联网行业咨询类经验者优先；
4、有较强的表达能力和沟通能力，具有良好的职业素养，有耐心、责任心强，有敬业精神及良好的团队合作精神；
5、声音甜美，形象气质良好；心理素质良好，注重商务礼仪.
6、语言要求：普通话标准，懂衡阳话。
7、对Word和Excel相对熟悉。
工作职责：
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；
2、 收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；
3、 维护良好的客户关系，掌握客户需求；
4、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题；