岗位职责：
__%负责对所辖物业实施一体化综合管理，完成公司制定的年度管理目标和经济目标；
__%根据公司整体经营目标，制订部门工作计划，并根据实际情况变化，负责工作计划的修订；
__%负责对部门人员的管理，培训员工不断提高业务素质及服务技能和工作效率，并就其招聘、录用、晋升、奖惩罚等提出合理建议；
__%负责部门内合理安排和调度劳动力组织生产，协调解决操作过程中的各项问题；
__%主持召开部门工作会议及参加公司相关工作会议，定期总结分析工作报告、顾客投诉、事故报告，及时纠正不合格服务并实施和跟踪改进措施，建立并维持与业主的良好关系；
__%全面负责物业中心的内部运作，组织安全作业，采取有效措施确保收支平衡；
__%定期对物业中心各分组的工作内容进行检查督促，并及时汇报；
__%与公司其它部门的协调、配合。
任职资格
教育背景：
行政管理、物业管理、酒店管理等专业大专以上学历。
培训经历：
受过管理学、心理学、物业管理法规、财务知识等方面的培训。
经 验：
5年以上物业管理经验，2年以上三级房地产企业或物业公司同等职位经验。
技能技巧：
能组织并带领团队，根据公司规划，开展工作；
优秀的外联公关能力；
思路清晰，考虑问题细致周到，具备较强的分析能力，能及时有效地解决突发事件；
系统地了解物业管理知识，并具备娴熟的管理事务性工作的技巧；
熟悉国家、地区及企业有关法律法规和管理规定；
熟练使用办公软件、办公自动化设备及相关办公软件。
态 度：
做事客观、严谨负责、踏实敬业；
具有很强的人际沟通、协调组织能力以及高度的团队精神，责任心强。