学 历：大专及以上学历，一年以上客户服务工作经验。
专 业：不限，市场营销、经济管理类、财务、工程预决算等相关专业者优先。
素 养：
1、 较高的文明礼貌、言行举止素养，较高的个人形象素养；
2、 具有高度的工作责任心、客户服务意识，勤奋、积极、灵活、踏实；
3、 具有良好的语言表达、沟通能力和团队合作精神；
4、 具有敏锐的客户心理洞察力；
5、 具有良好的职业道德素养；
6、 具有强烈的挑战精神和抗压能力。
必备的知识与技能：
1、 能熟悉操作办公软件；
2、 熟悉掌握产品知识和公司服务流程；
3、 熟悉装饰材料、价格、工艺的知识；
4、 具有较高的销售技巧；
5、 了解、运用心理学知识；
6、 熟练掌握预算知识；
7、 了解财务方面的相应知识；
8、了解楼盘情况；